Trocas e Devoluções

• Realizamos a troca das peças em ATÉ 7 DIAS CORRIDOS, contados do recebimento da mercadoria.

• Não realizamos a troca de peças brancas, calcinhas avulsas, sutiãs avulsos, peças sem etiqueta.

Para trocas, siga as seguintes instruções:

  1. Observe o prazo para troca, de 7 dias corridos.
  2. Entre em contato em nosso contato de whatssap (31) 99632-6683 para solicitar a troca em peças do mesmo valor em estoque. Caso o valor seja acima da peça comprada, a cliente fará o acréscimo necessário. 
  3. O frete será por conta da cliente ou poderá ser trocada no nosso endereço.
  4. Em casos de defeitos de fabricação, o frete não será cobrado. 
  5. Especifique a cor/tamanho para o qual a peça deverá ser trocada.
  6. Não serão aceitas/trocadas peças brancas, usadas, danificadas devido ao mau uso, com odores, rasgadas, manchadas, lavada., sem etiquetas, calcinhas avulsas e sutiãs avulsos.

           Para devoluções, siga as seguintes instruções:

  1. Observe o prazo para devolução, de 7 dias corridos.
  2. Entre em contato em nosso contato de whatssap (31) 99632-6683 para informar a devolução das peças. 
  3. O frete será por conta da cliente ou poderá ser devolvida no nosso endereço.
  4. Em casos de defeitos de fabricação, o frete não será cobrado. 
  5. Não serão aceitas peças brancas, usadas, danificadas devido ao mau uso, com odores, rasgadas, manchadas, lavada., sem etiquetas, calcinhas avulsas e sutiãs avulsos.